Text

Frågor och svar

Här hittar du svar på vanliga frågor om universitetsbiblioteket.

Hur skaffar jag ett bibliotekskonto?

Du registrerar dig som låntagare på vår webbplats. Om du är privatperson eller student på en annan högskola eller universitet måste du även komma till oss i informationspunkten och visa legitimation.

Registrera dig för ett lånekonto Länk till annan webbplats.


Kan jag låna böcker hos er fast jag inte är student?

Ja, det går bra, men du måste vara över 18 år. Registrera dig som låntagare. Sedan visar du legitimation i någon av våra infopunkter. Vi har inga fysiska lånekort, utan du använder ditt personnummer tillsammans med en PIN-kod för att låna.


Hur länge får jag låna boken?

Lånetiden är normalt 3 veckor. Lånetiden för bok reserverad av annan låntagare är 2 veckor.


Utlåningsautomaten lyser rött när jag försöker låna, vad gör jag för fel?

Om du läst av MDU-kortet i läsaren, testa att istället slå in personnummer och pin-kod och se om det fungerar bättre.

Har du skapat ett bibliotekskonto? Du får inte per automatik ett bibliotekskonto när du blir student/anställd vid MDU. Registrera ditt konto på mdu.se/bibliotek. Ditt konto fungerar direkt efter att du har skapat det.

Skapa bibliotekskonto Länk till annan webbplats.


Jag har blivit utelåst från biblioteket och har grejer kvar, vad gör jag?

Ring väktare så får du hjälp: Eskilstuna: 016-15 32 40, Västerås: 021-10 70 40


Vad gör jag om jag glömt min PIN-kod?

Logga in på Mina sidor, i Primo, så kan du byta kod Länk till annan webbplats.


Hur gör jag om jag vill låna om en bok?

De böcker du har hemma lånas om automatiskt under 6 månader (12 månader om du är anställd vid MDU) så länge ingen annan står i kö på dem. Om någon annan har reserverat boken du har lånat kommer du att få ett e-postmeddelande där det står att boken inte gick att låna om.


Hur gör jag om jag vill återlämna en bok när universitetsbiblioteket är stängt?

Utanför universitetsbiblioteket i Västerås finns en återlämningsmaskin till höger om universitetsbibliotekets entré. Du kan även lägga böcker i postfacket längst till höger utanför huvudentrén till universitetet. Observera att om du lägger böcker i postfacket återlämnas de inte förrän dagen därpå.

I Eskilstuna på plan 1 till höger om Studenttorget finns en återlämningmaskin. Du kan även lägga böcker i en svart låda som finns placerad till höger om entrén vid Drottninggatan. Observera att om du lägger böcker i den svarta lådan så återlämnas de inte förrän dagen därpå.


Vad händer om jag är försenad med en bok?

Om du är försenad med en bok så är förseningsavgiften 5 kr per bok/dag. Förseningsavgiften för dagslån är 50 kr per bok/dag.


Hur får jag reda på att en reserverad bok har kommit och finns att hämta?

Du får ett e-postmeddelande när du kan hämta boken. Det går även att kontrollera om en bok har kommit under Mina lån i Primo.

Mina lån i Primo Länk till annan webbplats.


Hur lång tid har jag på mig att hämta en reserverad bok?

En reserverad bok står kvar på reservationshyllan i fyra dagar.


Kan ni låna in en bok från ett annat bibliotek?

Om du är student eller anställd på MDU och vill låna en bok som universitetsbiblioteket inte har, kan du få hjälp att göra ett fjärrlån. Även kopior av artiklar kan fjärrlånas. Vi beställer dock inte material som redan finns i biblioteket, även om det är en e-bok eller om det är utlånat.

Beställ ett fjärrlån


Hur gör jag för att läsa e-böcker?

Om du är student eller anställd vid MDU kommer du åt vårt utbud av e-böcker. Du söker efter dem som vanligt i Primo. Du kan välja att läsa online eller ladda ner dem. Övriga personer kan få ett gästinlogg hos Studenttorget för att kunna läsa e-böckerna på plats i universitetsbiblioteket.

Till Primo Länk till annan webbplats.

Guide om e-böcker Länk till annan webbplats.


Kan jag låna tidskrifter?

Nej, våra tidskrifter kan bara läsas på plats i universitetsbiblioteket.


Kan jag nå universitetsbibliotekets resurser hemifrån?

Ja, du loggar in med ditt MDU-id.


Hur registrerar jag en uppsats?

Så här registrerar du din uppsats i DiVA


Jag behöver hjälp med min sökning, kan ni på universitetsbiblioteket hjälpa mig?

Börja gärna med att titta i vår sökguide där du hittar flera tips på hur du optimerar din sökning.

Sökguide Länk till annan webbplats.

Det finns även tips i våra Ämnesguider

Om du ändå tycker det är svårt är du välkommen på drop in-vägledning:

Läs om drop-in

 

Har universitetsbiblioteket en app?

Ja, i den kan du:

  • Söka litteratur och reservera böcker
  • Enkelt hålla koll på dina lån och reservationer
  • Få notiser när du har böcker att hämta eller återlämna
  • Smidig få tillgång till universitetsbibliotekets alla tjänster, var du än är

Ladda ner appen ”Ex Libris Library Mobile” och välj ”Mälardalens universitet”.

 

Hur hittar jag i universitetsbiblioteket?

De flesta böckerna är uppställda ämnesvis. Varje ämne identifieras av ett nummer. Därefter står böckerna uppställda i alfabetisk ordning efter författare eller titel. Boken: "Forskningsmetodikens grunder : att planera, genomföra och rapportera en undersökning" av Runa Patel är till exempel uppställd på: 001.42 Patel. Det finns också böcker som är uppställda på andra sätt, till exempel kursreferensböcker, skönlitteratur och donationer. Det kan se ut så här i katalogen: "Kursböcker KURS REF Bergman" eller "Skönlitteratur Sv/Skön/ Barn/ungdom Lindgren".

Tveka inte att fråga personalen om du inte hittar.


Vad betyder MAG?

Boken finns i magasinet. Kontakta personalen för att få hjälp.


Hur gör jag för att använda universitetsbibliotekets datorer?

Du loggar in på datorerna med ditt MDU-konto. Allmänhet har möjlighet att få ett gästinlogg hos Studenttorget.


Hur gör jag för att använda min egen dator i universitetsbibliotekets lokaler?

Universitetet har ett trådlöst nätverk som heter Eduroam. Om du är student vid annan högskola eller universitet kan du logga in på Eduroam även här hos oss med samma användaruppgifter som du normalt använder.


Finns det grupprum i universitetsbiblioteket?

  • I Eskilstuna finns två grupprum med plats för sju personer vardera på plan 1. Det finns även ett med plats för fyra personer på plan 2.
  • I Västerås finns inga grupprum i själva bibliotekshallen, däremot finns det gott om grupprum i övrigt på universitetet.


Hur bokar jag ett grupprum?

Du som student kan boka grupprum. Universitetsbibliotekets grupprum står under bokstaven B.

Boka grupprum Länk till annan webbplats.


Hur skriver jag ut eller fyller på mitt kort?

Alla studenter ska använda sig av Eduprint

Du loggar in i utskriftsportalen för att fylla på kortet med pengar.

Utskriftsportalen Länk till annan webbplats.

Kontakt

Har du fler frågor är du välkommen att
kontakta universitetsbiblioteket på biblioteket@mdu.se