Text

Kursplan - Stress- och konflikthantering

Omfattning

7.5 hp

Kurskod

PSA110

Giltig från

Hösttermin 2013

Utbildningsnivå

Grundnivå

Successiv fördjupning

G1N (Grundnivå, har endast gymnasiala förkunskapskrav).

Huvudområde(n)

Akademi

Akademin för hälsa, vård och välfärd

Fastställd

2013-02-01

Litteraturlistor

Kurslitteraturen är preliminär till 8 veckor innan kursstart. Kurslitteratur kan vara giltig över flera terminer.

    • Beslutsdatum: 2021-06-24
    • Senaste uppdatering: 2021-06-24

    Böcker

    Caspersen, Dana

    Changing the conversation : the 17 principles of conflict resolution

    New York, NY {[u.a.] : Penguin Books, 2015 - xvii, 247 S.

    ISBN: 9780143126867 LIBRIS-ID: mz13n0bkk97rrv9b

    Leiter, Michael P.; Bakker, Arnold B.; Maslach, Christina

    Burnout at work : a psychological perspective

    London : Psychology Press, 2014. - 174 p.

    ISBN: 978-1-84872-229-3 LIBRIS-ID: 18320225

    David Liddle; Liddle, David

    Managing Conflict: A Practical Guide to Resolution in the Workplace

    Kogan Page, 2017

    LIBRIS-ID: 22453705

    S 11-244

    Lovallo, William R.

    Stress and health : biological and psychological interactions

    3. ed. : Los Angeles : Sage, cop. 2016 - xxii, 329 s.

    ISBN: 978-1-4833-4744-8 LIBRIS-ID: 18133408

    Scarlett, Hilary

    Neuroscience for Organizational Change: An Evidence-based Practical Guide to Managing Change

    Kogan Page, 2019

    ISBN: 9780749493189 (hft.) LIBRIS-ID: 8l8g00xm66h83wd5

    URL: Bibliotekets e-bok/ Library e-book

    White, Jim

    Stress control - a mind, body, life approach to boosting wellbeing

    Little, Brown Book Group, 2017 - 288 sidor

    ISBN: 978-1-4721-3710-4 LIBRIS-ID: 22240435

    Artiklar

    Barrett, F. J., & Cooperrider, D. L.

    Generative metaphore intervention: A new approach for working with systems divided by conflict and caught in defensive perception

    The Journal of Applied Behavioral Science, 26, 219-239, 1990

    Bushe, G. R.

    Appreciative inquiry model

    In E. H. Kessler (Ed.), Encyclopedia of Management Theory (pp. 42-43). Los Angeles, CA: Sage, 2013

    Jordan, T

    Glasl's nine-stage model of conflict escalation (Manuscript)

    2000

    URL: Retrieved from

    Kuttner, R.

    Cultivating dialogue: From fragmentation to relationality in conflict interaction

    Negotiation Journal, 28, 315-335, 2012

    Leka, S., Griffiths, A., & Cox, T.

    Work organization and stress: Systematic problem approaches for employers, managers and trade union representatives

    Geneva: World Health Organization, 2004

    Myers, D. G.

    Prejudice: Disliking others

    In D. G. Myers, Social psychology (7th ed., pp. 327-373). Boston, MA: McGraw-Hill, 2002

    Övrigt

    • Beslutsdatum: 2020-06-24
    • Senaste uppdatering: 2020-06-24

    Böcker

    Caspersen, Dana

    Changing the conversation : the 17 principles of conflict resolution

    New York, NY {[u.a.] : Penguin Books, 2015 - xvii, 247 S.

    ISBN: 9780143126867 LIBRIS-ID: mz13n0bkk97rrv9b

    Leiter, Michael P.; Bakker, Arnold B.; Maslach, Christina

    Burnout at work : a psychological perspective

    London : Psychology Press, 2014. - 174 p.

    ISBN: 978-1-84872-229-3 LIBRIS-ID: 18320225

    David Liddle; Liddle, David

    Managing Conflict: A Practical Guide to Resolution in the Workplace

    Kogan Page, 2017

    LIBRIS-ID: 22453705

    S 11-244

    Lovallo, William R.

    Stress and health : biological and psychological interactions

    3. ed. : Los Angeles : Sage, cop. 2016 - xxii, 329 s.

    ISBN: 978-1-4833-4744-8 LIBRIS-ID: 18133408

    Scarlett, Hilary

    Neuroscience for organizational change : an evidence-based practical guide to managing change

    London : Kogan Page, 2016 - 205 pages

    ISBN: 9780749474881 LIBRIS-ID: 21563494

    s 1-136

    White, Jim

    Stress control - a mind, body, life approach to boosting wellbeing

    Little, Brown Book Group, 2017 - 288 sidor

    ISBN: 978-1-4721-3710-4 LIBRIS-ID: 22240435

    Artiklar

    Barrett, F. J., & Cooperrider, D. L.

    Generative metaphore intervention: A new approach for working with systems divided by conflict and caught in defensive perception

    The Journal of Applied Behavioral Science, 26, 219-239, 1990

    Bushe, G. R.

    Appreciative inquiry model

    In E. H. Kessler (Ed.), Encyclopedia of Management Theory (pp. 42-43). Los Angeles, CA: Sage, 2013

    Jordan, T

    Glasl's nine-stage model of conflict escalation (Manuscript)

    2000

    URL: Retrieved from

    Kuttner, R.

    Cultivating dialogue: From fragmentation to relationality in conflict interaction

    Negotiation Journal, 28, 315-335, 2012

    Leka, S., Griffiths, A., & Cox, T.

    Work organization and stress: Systematic problem approaches for employers, managers and trade union representatives

    Geneva: World Health Organization, 2004

    Myers, D. G.

    Prejudice: Disliking others

    In D. G. Myers, Social psychology (7th ed., pp. 327-373). Boston, MA: McGraw-Hill, 2002

    Övrigt

    • Beslutsdatum: 2019-08-09
    • Senaste uppdatering: 2019-08-20

    Böcker

    Cowan, David

    Taking charge of organizational conflict : a guide to managing anger and confrontation

    [2. ed.] : Fawnskin, Calif. : Personhood Press, cop. 2003 - 202 s.

    ISBN: 1-932181-11-3 (hft.) LIBRIS-ID: 10600933

    Garner, Alan

    Conversationally speaking : tested new ways to increase your personal and social effectiveness

    Newly rev. 3rd ed. : Los Angeles : Lowell House, c1997. - xiv, 210 s.

    ISBN: 1-56565-629-6 LIBRIS-ID: 9868184

    URL: Länk

    NOTERA: Valfri utgåva kan användas

    Leiter, Michael P.; Bakker, Arnold B.; Maslach, Christina

    Burnout at work : a psychological perspective

    London : Psychology Press, 2014. - 174 p.

    ISBN: 978-1-84872-229-3 LIBRIS-ID: 18320225

    Lovallo, William R.

    Stress and health : biological and psychological interactions

    3. ed. : Los Angeles : Sage, cop. 2016 - xxii, 329 s.

    ISBN: 978-1-4833-4744-8 LIBRIS-ID: 18133408

    White, Jim

    Stress control - a mind, body, life approach to boosting wellbeing

    Little, Brown Book Group, 2017 - 288 sidor

    ISBN: 978-1-4721-3710-4 LIBRIS-ID: 22240435

    Artiklar

    Barrett, F. J., & Cooperrider, D. L.

    Generative metaphore intervention: A new approach for working with systems divided by conflict and caught in defensive perception

    The Journal of Applied Behavioral Science, 26, 219-239, 1990

    Bushe, G. R.

    Appreciative inquiry model

    In E. H. Kessler (Ed.), Encyclopedia of Management Theory (pp. 42-43). Los Angeles, CA: Sage, 2013

    Kuttner, R.

    Cultivating dialogue: From fragmentation to relationality in conflict interaction

    Negotiation Journal, 28, 315-335, 2012

    Leka, S., Griffiths, A., & Cox, T.

    Work organization and stress: Systematic problem approaches for employers, managers and trade union representatives

    Geneva: World Health Organization, 2004

    Myers, D. G.

    Prejudice: Disliking others

    In D. G. Myers, Social psychology (7th ed., pp. 327-373). Boston, MA: McGraw-Hill, 2002

    Övrigt

    • Beslutsdatum: 2018-03-01
    • Senaste uppdatering: 2018-03-14

    Böcker

    Cowan, David

    Taking charge of organizational conflict : a guide to managing anger and confrontation

    [2. ed.] : Fawnskin, Calif. : Personhood Press, cop. 2003 - 202 s.

    ISBN: 1-932181-11-3 (hft.) LIBRIS-ID: 10600933

    Garner, Alan

    Conversationally speaking : tested new ways to increase your personal and social effectiveness

    Newly rev. 3rd ed. : Los Angeles : Lowell House, c1997. - xiv, 210 s.

    ISBN: 1-56565-629-6 LIBRIS-ID: 9868184

    URL: Länk

    NOTERA: Valfri utgåva kan användas

    Lovallo, William R.

    Stress and health : biological and psychological interactions

    3. ed. : Los Angeles : Sage, cop. 2016 - xxii, 329 s.

    ISBN: 978-1-4833-4744-8 LIBRIS-ID: 18133408

    White, Jim

    Stress control - a mind, body, life approach to boosting wellbeing

    Little, Brown Book Group, 2017 - 288 sidor

    ISBN: 978-1-4721-3710-4 LIBRIS-ID: 22240435

    Referenslitteratur

    Leiter, Michael P.; Bakker, Arnold B.; Maslach, Christina

    Burnout at work : a psychological perspective

    London : Psychology Press, 2014. - 174 p.

    ISBN: 978-1-84872-229-3 LIBRIS-ID: 18320225

    Övrigt

    Tillkommer c:a 200 sidor enligt lärares anvisningar, som blir tillgängliga via länkar i Blackboard.

    • Beslutsdatum: 2017-04-06
    • Senaste uppdatering: 2017-04-06

    Böcker

    Cowan, David

    Taking charge of organizational conflict : a guide to managing anger and confrontation

    [2. ed.] : Fawnskin, Calif. : Personhood Press, cop. 2003 - 202 s.

    ISBN: 1-932181-11-3 (hft.) LIBRIS-ID: 10600933

    Garner, Alan

    Conversationally speaking : tested new ways to increase your personal and social effectiveness

    Newly rev. 3rd ed. : Los Angeles : Lowell House, c1997. - xiv, 210 s.

    ISBN: 1-56565-629-6 LIBRIS-ID: 9868184

    URL: Länk

    NOTERA: Valfri utgåva kan användas

    Jones, Fiona; Bright, Jim

    Stress : myth, theory and research

    Harlow : Pearson Education, 2001 - xi, 310 s.

    ISBN: 0-13-041189-2 (hft.) LIBRIS-ID: 4550612

    NOTERA: Valfri utgåva kan användas

    Schaufeli, Wilmar; Enzmann, Dirk

    The burnout companion to study and practice : a critical analysis

    London : Taylor & Francis, 1998 - 220 s.

    ISBN: 0-7484-0697-2 ; £35.00 : CIP entry (Oct.) LIBRIS-ID: 5557500

    NOTERA: Valfri utgåva kan användas

    Övrigt

    Tillkommer c:a 150 sidor enligt lärares anvisningar, som blir tillgängliga via länkar i Blackboard.

    Akademin för hälsa, vård och välfärd,

    • Beslutsdatum: 2013-10-23
    • Senaste uppdatering: 2013-10-25

    Böcker

    Cowan, David

    Taking charge of organizational conflict : a guide to managing anger and confrontation

    [2. ed.] : Fawnskin, Calif. : Personhood Press, cop. 2003 - 202 s.

    ISBN: 1-932181-11-3 (hft.) LIBRIS-ID: 10600933

    Garner, Alan

    Conversationally speaking : tested new ways to increase your personal and social effectiveness

    Newly rev. 3rd ed. : Los Angeles : Lowell House, c1997. - xiv, 210 s.

    ISBN: 1-56565-629-6 LIBRIS-ID: 9868184

    URL: Länk

    NOTERA: Valfri utgåva kan användas

    Jones, Fiona; Bright, Jim

    Stress : myth, theory and research

    Harlow : Pearson Education, 2001 - xi, 310 s.

    ISBN: 0-13-041189-2 (hft.) LIBRIS-ID: 4550612

    NOTERA: Valfri utgåva kan användas

    Schaufeli, Wilmar; Enzmann, Dirk

    The burnout companion to study and practice : a critical analysis

    London : Taylor & Francis, 1998 - 220 s.

    ISBN: 0-7484-0697-2 ; £35.00 : CIP entry (Oct.) LIBRIS-ID: 5557500

    NOTERA: Valfri utgåva kan användas

    Övrigt

Syfte

Syftet med kursen är att studenterna ska tillägna sig grundläggande verktyg för att identifiera, analysera, hantera och förebygga omständigheter som leder till negativ stress och interpersonella konflikter i det samtida arbetslivet.

Lärandemål

Efter genomgången kurs ska studenten kunna
- redogöra för grundläggande kunskaper om psykologiska och socialpsykologiska mekanismer i stress och interpersonella konflikter
- identifiera och förklara den inneboende potentialen för stress och interpersonella konflikter i samtida arbetsliv
- föreslå och beskriva olika grundläggande verktyg för att förebygga och hantera negativ stress och interpersonella konflikter i samtida arbetsliv

Innehåll

Individuella processer, begrepp och konsekvenser av betydelse för stress presenteras och diskuteras. Betoningen ligger på psykologisk stress, men i viss mån avhandlas även fysiologiska och sociala aspekter. Härtill presenteras och diskuteras individuella och organisatoriska sätt att förebygga, hantera och intervenera när det gäller stress. Den sista delen av kursen handlar om stressfyllda interpersonella konflikter, och grundläggande kunskaper om hur sådana kan förebyggas och hanteras.

Undervisning

Föreläsningar, gruppsdiskussioner, rollspel. I kursen används en pedagogisk (nätbaserad) plattform för kommunikation, diskussion och presentation av kursmaterial.

Behörighet

Grundläggande behörighet

Examination

INL1, Inlämningsuppgift, 7.5 hp, avseende alla lärandemål, betyg Underkänd (U), Godkänd (G) eller Väl Godkänd (VG).
 

En student som har ett intyg från MDU avseende sin funktionsnedsättning har möjlighet att anmäla önskemål om anpassning vid salstentamina eller annan examinationsform i enlighet med Regler och anvisningar för examination på grundnivå och avancerad nivå vid Mälardalens högskola (2020/1655). Det är examinator som, utifrån det intyg som utfärdats, beslutar om eventuell anpassning och i så fall vilken anpassning som ska gälla.

Misstankar om vilseledande vid examination (fusk) anmäls, enligt högskoleförordningen, till universitetets rektor och prövas av universitetets disciplinnämnd. Om disciplinnämnden anser att en student gjort sig skyldig till en disciplinförseelse fattar nämnden beslut om en disciplinär åtgärd, vilket är varning eller avstängning.

Handbok under studietiden

Betyg

Tregradig skala

Övergångsbestämmelser och övriga föreskrifter

Kursen ersätter SPS140 Konflikt- och stresshantering