PINPOINT - Patientens första kontakt i primärvården - sjuksköterskors kommunikation och bedömning

Externa projektmedlemmar

• Professor Annelie J Sundler, Högskolan Borås
• Postdoc Malin Östman, VGR / Högskolan Borås
• Professor Sandra van Dulmen, NIVEL
• Doktorand Karin Bergman, Högskolan Borås
• Doktorand Sofia Östensson, Högskolan Borås
• Docent Lena Hedén, Högskolan Borås
  
  

Om projektet

Patientens första kontakt i primärvården sker oftast med sjuksköterskor, som också gör en initial bedömning och prioritering av behov. Dessa bedömningar och prioriteringar är komplexa, när hälsoproblem och allvarlighetsgrad måste vägas mot tillgänglighet och resurser i vården. Forskningens syfte är att undersöka principer och målkonflikter i sjuksköterskors kommunikation och initiala bedömning i relation till prioriteringar och tillgänglig vård i primärvården.

Data och metod: En beskrivande observationsstudie med en multicenter design kommer genomförs,. Deltagare utgörs av sjuksköterskor och patienter inom primärvården. Data kommer att samlas in med ljudinspelningar av klinisk kommunikation i realtid, med ”stimulated recall” och kvalitativa intervjuer enskilt eller i fokusgrupper. Databearbetning och analys kommer att göras kvantitativt och kvalitativt med VR-CoDES, tematisk analys och fenomenografi.

Relevans: I primärvården är sjuksköterskors kommunikation en viktig förutsättning för den initiala bedömningen och prioriteringen av patientens behov, som styr fortsatt vård och omhändertagande. Här finns behov av kunskap om grundprinciper för sjuksköterskors kommunikation och bedömning, kunskaper viktiga att implementera i dessa vårdprocesser.

Projektets mål

Syftet är att undersöka principer och målkonflikter i sjuksköterskors kommunikation och initiala bedömning i relation till prioriteringar och tillgänglig vård i primärvården, och i förlängningen skapa ett stöd för dessa bedömningar för att förbättra patientsäkerhet och vårdkvalitet.